Políticas de privacidad
1. Responsable del Tratamiento
Bioservica S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Razón social: Bioservica S.A.S.
Domicilio: Barranquilla, Colombia.
Correo electrónico: contacto@bioservica.com
Teléfono: +57 301 2274197
2. Marco Legal
La presente Política de Privacidad se rige por:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia
3. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Documento de identificación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de la empresa
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, comportamiento en el sitio)
No almacenamos directamente información financiera sensible; los pagos son procesados por pasarelas autorizadas.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y cotizaciones
- Gestionar pagos
- Emitir facturas
- Coordinar envíos
- Atender solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales (cuando exista autorización)
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
5. Autorización
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
6. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo:
contacto@bioservica.com
7. Seguridad de la Información
Bioservica S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
El sitio cuenta con certificado SSL para proteger la transmisión de información.
8. Uso de Cookies
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- Recordar preferencias del usuario
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.
9. Vigencia
La presente Política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.